也太可愛了吧!日本便利商店龍頭LAWSON全面換新包裝,出自大師之手的設計,卻也有人不買單?!

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  • 現在走進LAWSON便利商店,會發現很不一樣!店裡賣的零食、飲料、冷凍食品等等,都換上了超粉嫩可愛的新包裝唷!

    以「溫柔」(やさしい)為訴求的新概念

    以前的便利商店或是賣場,都只是純粹地陳列廠商的貨物,但在近年各家紛紛投入「自有品牌」的開發。同樣的商品,在貨架上可能會有A牌、B牌,也會有7-11牌、全家牌、LAWSON牌。自有品牌也從附屬的角色慢慢晉升為焦點,成為各家的經營重點。LAWSON在最近將自有品牌商品全面更換包裝,引起了極大的話題!

    這次的概念是以「地球上可以喘口氣的驛站」為願景,提供給客人壓倒性的美味、對人的溫暖關懷、對地球溫柔無負擔的產品。所以用繪畫的方式,以及視覺上溫柔可愛的舒服色彩呈現。包裝上的字也是盡可能地簡化,簡單雖簡單,卻都有標誌四國語言(日、美、中、韓),讓外國人也能輕鬆地購物。

    換上新包裝後顧客的反應又是如何呢?有不少人說「感覺東西都變高級了」「果汁好像更好喝了」「讓人不自覺就想走去LAWSON買東西」「整個賣場變得好有一致性好舒服」「好適合拿來拍美照」。

    設計出自大師之手

    而這個包裝的設計又是出自誰之手呢?其實是在日本國內外都響有盛名,由被譽為設計鬼才的佐藤大所帶領的nendo事務所創作出來的。nendo在東京和義大利米蘭設有據點,他們的設計包括了建築、工業、平面、展場、家具等等,涉獵範圍極廣,有不少作品還被紐約MoMA、巴黎龐必度中心所收藏。nendo的設計速度極快,能夠同時與20幾個品牌合作,一年發表超過400件作品,可謂產量驚人。

    這次nendo所接手的LAWSON設計案,不只包括便利商店裡的商品,連LOGO、旗下關連事業都一起換頭換面。首先將經典白色牛奶罐簡畫為L字,但是保留原本獨特的六角形外框。兼具超市功能的NATURAL LAWSON、咖啡MACHI cafe’、大家最愛的炸雞からあげクン、提供在家就能感受到仿佛在咖啡廳的各種甜點Uchi Cafe’,還有飯糰おにぎり屋,原本的LOGO並不一致,㺺在統統都有L的LOGO放在裡頭,讓人一眼就知道「這是LAWSON出品的!」。

    找不到商品讓人很生氣?

    當然有好評也會有負評。尤其是男性和年長者會覺得這樣的設計很意味不明。因為經過簡化的包裝之後,字變得比較小又淡,不太好找商品。就有人說「可愛歸可愛但我一直找不到烤魚覺得很累」,或是「本來以為是這個,結果買了以後發現是那個」。

    的確,像是冷凍食品的部份,原本的食物照片都是放到極大,但現在只變成一小塊,如果沒有去翻動櫥窗、拿出來看一看,的確會找不太到。

    面對這樣的聲音,LAWSON的宣傳部門說他們會虛心檢討。不管怎麼樣,換包裝已經成功帶來話題。有負面的聲音加入,話題會被炒得更火熱吧!